1. Éditeur du service
Thermoremix.ai (ci-après « le Service ») est édité et exploité par Un Interlude, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) immatriculée sous le SIREN 880 245 931. Hébergement assuré par Heroku Inc. (Salesforce, Inc., 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA). Pour toute question, contactez-nous à hello@thermoremix.ai.
2. Description du service
Le Service permet aux utilisateurs de convertir des recettes de cuisine classiques en recettes adaptées au format des robots culinaires Thermomix® (modèles TM5, TM6, TM7, TM31). Les conversions sont générées automatiquement à partir d'un texte, d'une URL, d'une photo ou d'une description fournis par l'utilisateur, et restent indicatives. L'utilisateur reste responsable de la vérification finale des étapes, des températures, des durées et de la sécurité alimentaire avant et pendant la cuisine.
3. Compte utilisateur
L'inscription est ouverte à toute personne âgée de 16 ans ou plus, ou de tout âge avec le consentement et sous la supervision d'un parent ou tuteur légal. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de son mot de passe.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, d'utilisation frauduleuse, de comportement abusif envers le service ou d'autres utilisateurs, ou de non-respect des lois en vigueur.
4. Abonnements et tarification
Le Service est proposé en trois formules : Découverte (gratuit, 3 conversions par mois), Solo (à partir de 3,33 €/mois en annuel ou 3,99 €/mois en mensuel) et Duo (à partir de 4,99 €/mois en annuel ou 5,99 €/mois en mensuel). Les prix indiqués sont TTC.
Les abonnements payants se renouvellent automatiquement à échéance. L'utilisateur peut les résilier à tout moment depuis son espace personnel ou en nous contactant. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sans pénalité.
Garantie satisfait ou remboursé 30 jours. En cas de mécontentement dans les 30 jours suivant le premier paiement, contactez-nous : nous procéderons au remboursement intégral, sans justification requise.
5. Paiement et sécurité
Les paiements sont traités exclusivement par Stripe Payments Europe Ltd., prestataire certifié PCI-DSS niveau 1. Aucune donnée bancaire (numéro de carte, CVV) n'est stockée sur nos serveurs. Stripe peut, si vous résidez hors zone Euro, convertir votre paiement dans votre devise locale au taux du jour.
6. Propriété intellectuelle
Vous conservez l'intégralité des droits sur les contenus que vous fournissez (recettes, photos, textes). En les soumettant au Service, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite et limitée dans le temps, strictement nécessaire à la conversion et au stockage de votre recette adaptée dans votre espace personnel.
L'application elle-même (code, design, charte graphique, marques « Thermoremix », « Thermoremix.ai ») demeure la propriété exclusive de la société Un Interlude. Toute reproduction ou utilisation hors cadre privé est interdite sans autorisation écrite préalable.
7. Limitation de responsabilité
Les recettes converties sont générées par un système d'analyse automatique et constituent une aide à l'adaptation, pas une prescription. Nous ne pouvons garantir l'absence d'erreur dans les températures, durées, quantités ou enchaînements proposés. Il appartient à l'utilisateur de valider chaque étape avant exécution, de tenir compte de ses propres contraintes (allergies, intolérances, régime, équipement) et de respecter les consignes de sécurité de son robot culinaire.
Dans la limite autorisée par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects (perte de données, manque à gagner, brûlures, intoxications, détérioration d'aliments ou d'appareils) résultant de l'utilisation du Service.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, qui détaille les données collectées, leur finalité, leur durée de conservation et les droits que vous pouvez exercer en application du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
9. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. La poursuite de l'utilisation du Service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité par contact direct à hello@thermoremix.ai.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (economie.gouv.fr/mediation-conso) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).
À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.